民泊を運営していると、クレームはつきものです。
そんなクレームでよくある内容のひとつに、
Wi-Fiの通信速度低下があります。
今回はこのWi-Fiの通信速度低下のないWi-Fiサービスをご紹介します。
容量無制限という名の実質制限プラン
容量無制限を謳うWi-Fiサービスでも、
3日で3G制限や、1日500MBの制限に引っかかってしまい、
超低速の通信速度となり、実質は容量制限ありプランと
同様になってしまうこともしばしばです。
速度制限モードになってしまうと、たとえば、
5分の動画再生に10分以上かかったり、
Facebookは読み込もうとするも、全く開けない、
といった状況になり、
インターネットを楽しむことができなくなってしまいます。
ゲストは日本語がわからないことが多いですから、
情報はテレビなどでなく、ネットから収集する傾向があります。
それなのに、ネットが使い物にならなかったら、
とてもストレスが溜まることは明らかですよね。
ゲストからのクレームランキングトップはWi-Fi
そんなわけですから、Wi-Fiの遅さはクレームとなりがちです。
代行業者と話をしていても、Wi-Fiが遅いというクレームは
クレームランキングのトップだと聞きます。
参考記事：【 airbnb トラブル 】Wi-Fiがつながらない！？そんな時どうすれば？
もちろん、1000円程度の追加料金を支払えば、
速度制限を解除するといったサービスもありますが、
余計なコストがかかることになるため、
ホスト的にはあまりその選択肢はとりたくないですよね。
とはいえ、
「Wifiが遅かった」
とレビューに書かれてしまったら客足が減少しかねません。
もし、あなたが泊まる部屋を探していて、Wi-Fiが遅いとレビューにあったら、
似たような条件で、クレームがない部屋があれば、
そちらにしてしまいますよね。
民泊レンタルWi-Fiとは
そんな矢先、ホストの悩みとゲストのニーズ、双方を解決する、
画期的なWi-Fiサービスが登場しました。
それが民泊レンタルWi-Fiです。
この民泊レンタルWi-Fiは、
なんと、容量無制限かつ、速度制限なしのサービスです。
特徴は以下の通りです。
・安心のSoftBank回線！
SoftBank 4GとSoftBank 4G LTEが両方使える「Hybrid 4G LTE」に対応。
最適な回線を自動的に選択するので、より安定した高速通信が楽しめます。
・安心サポートパック込み！
料金内に補償費用が含まれていますので、故障や紛失も安心です。
レンタル代替品も迅速に対応させていただきます。
※代替は6ヵ月に1回となります。
・使用量実質無制限！
無制限を謳っていて、実際は制限がかかるWi-Fiは多いですが、
本Wi-Fiでは、 特別な契約により制限の規約が外されています。
※万一、制限がかかった場合、月末1週間に限り代替品をお持ちします。
・2年縛り不要！
契約の2年縛りという悪い慣習は誰かが壊していかねばなりません。
本Wi-Fiでは、1ヵ月単位の契約が可能で、途中解約による違約金なども
一切ありません。
・安価な初期費用！
初期費用は、契約事務手数料の4,500円（税抜）のみです。
端末代などは不要（要レンタル料金）で、最短当日にお届け可能です。
・迅速なサポート！
当運営チームが都内を常に巡回しています。
万一故障や紛失などがあった場合も、代替品を即座にお持ちできますので
ゲストの方も安心です。
民泊Wi-Fiサイトより一部改変して引用。
これまでのWi-Fiサービスと一線を画す、画期的な内容ですね。
気になる月々の料金は4,500円（税抜）だけ。
これで使用量実質無制限ならば、かなりお得です。
実質速度無制限の「実質」って何？
ちなみに、「実質」という言葉が気になった方も
いらっしゃるかもしれませんが、
これは、キャリアの方でヘビーユーザーと判断した場合に、
速度制限がかかるかもしれない、ということです。
ヘビーユーザーの定義は、こちらのサービスの場合、
1ヶ月以上に渡り、月50GB以上のペースで使用する、
あるいは、短期間で50～100GB以上使用するユーザーとなっています。
空港などで貸し出されているレンタルWi-Fiの月平均使用量が
15G程度ということから考えると、そこまで心配する必要はないでしょう。
さらに、速度制限が入る場合は、2日前に事前連絡が入るのと、
月末1週間は代替機をレンタルしてくれるとのこと。
これなら安心ですね。
まとめ
海外からのゲストはネットを使っての情報収集をメインとしています。
そのため、快適なネット環境を提供することはゲストの満足度を高めるための
必須条件の一つです。
快適なネット環境の構築はあなたのリスティングの
レビューをあげることにもつながります。
ゲストの満足度を高めるためのおもてなしの一環として、
今回ご紹介したような通信制限のない
Wi-Fiサービスの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
今回ご紹介した民泊Wi-Fiの詳細は
以下のリンクからご確認ください！
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